S N S ソーシャルメディアポリシー
株式会社クレオテックソーシャルメディアポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)では、当社が管理するソーシャルメディア公式アカウント(以下「公式アカウント」といいます。)の運用および利用について定めます。
1. ソーシャルメディアの定義
本ポリシーにおいてソーシャルメディアとは、インターネットを利用して情報を発信し、利用者が相互にコミュニケーションを行うことが可能な、ブログ、ソーシャルネットワーキングサービス(SNS)および動画共有サイトなどのメディアをいいます。
2. 運用目的
公式アカウントの運用は、当社の広報活動や情報発信の一環として、広く諸活動、行事等の情報を発信し、利用者の皆様と良好なコミュニケーションを実現することにより、取組みへの理解を深め関心を持っていただくこと、また社会に貢献することを目的としています。
3. 運用の心構え
- 公式アカウントの運用にあたり、法令および当社が定める「ソーシャルメディア公式アカウント運用規程」ほか諸規程および本ポリシーを遵守し運用いたします。
- ソーシャルメディアによる情報発信は、広範囲に急速に拡散し、一度発信した情報は完全に削除することが困難であることを認識し、責任を持って正確で信頼性のある情報の発信を行います。
4. 運用方針
- 原則として、公式アカウントへのコメントや問合わせ等に対する個別の返信はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
当社へのお問い合わせ等については、当社公式ウェブサイトのお問い合わせフォームからお願いいたします。 - 当社の公式発表・見解は当社のウェブサイトで発信するものとし、公式アカウントはこれを踏まえて運用いたします。公式アカウントにおいて、当社の公式発表・見解と異なる趣旨での情報発信は行いません。
5. 免責事項
- 当社は、ソーシャルメディアの利用者が公式アカウントの情報を用いて行う一切の行為について、何ら責任を負うものではありません。
- ソーシャルメディアの利用者により投稿されたコンテンツ、公式アカウントに関連して発生した、利用者間または利用者と第三者間でのトラブルや争いなどについて、当社は何ら責任を負うものではありません。
- 当社は、ソーシャルメディアを利用したこと、または利用できなかったことによって被った損害について何ら責任を負うものではありません。
- 公式アカウントから提供する画像・イラスト・動画等の著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社および正当な権利を有する者に帰属します。
- 公式アカウントは、予告なく終了、アカウント自体の削除を行う場合があります。
6. 公式アカウントの運用および利用に関する禁止事項
公式アカウントにおいてより良いコミュニケーションを実現するために、以下の事項を禁止いたします。これらの事項に該当すると当社が判断した場合は、承諾を得ずに記載事項の削除、当該利用者のブロック等を行う場合があります。
- 当社および第三者に不利益、損害を与える行為
- 当社および第三者の名誉、信用を傷つける行為、誹謗中傷する行為
- 法令、条例に違反する行為またはその恐れのある行為
- 当社および第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為
- 本人の許諾なく個人情報を特定、開示、漏洩する等、個人情報保護法に違反する行為ならびに第三者のプライバシーを侵害する行為
- 営業活動、政治的活動、宗教的活動および選挙活動に関係する行為
- 公序良俗に反するなど、当社の信用、品位を損なう行為またはその恐れのある行為
- 犯罪行為もしくは犯罪行為に結び付く行為またはその恐れのある行為
- 人種、思想、信条等の差別または差別を助長させる行為
- ソーシャルメディアの運営会社が定める規約・ガイドライン等に違反する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
7. 本ポリシーの掲載
本ポリシーは、当社公式ウェブサイトに掲載します。
本ポリシーは、予告なく変更する場合があります。